Häufig gestellte Fragen

Bitte lesen Sie unsere FAQ-Seite, um mehr zu erfahren.

Von wo werden die Produkte versendet?

Alle unsere Produkte werden aus unserem Lager in den Niederlanden versendet.

Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Wenn Sie Ihre Bestellung vor 17:00 Uhr aufgeben, versenden wir sie am selben Tag! Nach 17:00 Uhr bestellt? Kein Problem! Wir sorgen dafür, dass Ihr Paket am nächsten Tag versendet wird, damit Sie Ihr Produkt so schnell wie möglich nutzen können.

Wie funktionieren Rücksendungen?

Sie können Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts anmelden. Sie haben zwei Optionen:

  • Ihr Produkt gegen ein anderes einzutauschen.
  • Ihr Produkt zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten.

Um eine volle Rückerstattung zu erhalten, stellen Sie sicher, dass das Produkt in seinem Originalzustand und unbeschädigt zurückgegeben wird. Fühlen Sie sich frei, den Artikel wie in einem Geschäft zu inspizieren.

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