Häufig gestellte Fragen

Bitte lesen Sie unsere FAQ-Seite, um mehr zu erfahren.

Wo werden die Produkte versendet?

Alle unsere Produkte werden aus unserem Lager in den Niederlanden versendet.

Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Wenn Sie Ihre Bestellung vor 17:00 Uhr aufgeben, versenden wir sie am gleichen Tag! Nach 17:00 Uhr bestellt? Kein Problem! Wir sorgen dafür, dass Ihr Paket am nächsten Tag versendet wird, damit Sie Ihr Produkt so schnell wie möglich nutzen können.

Wie funktionieren Rücksendungen?

Sie können Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts registrieren. Sie haben zwei Optionen:

  • Das Produkt gegen ein anderes eintauschen.
  • Ihr Produkt zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten.

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass das Produkt in seinem ursprünglichen Zustand und unbeschädigt zurückgegeben wird. Überprüfen Sie den Artikel gerne, wie Sie es in einem Geschäft tun würden.

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